14.09.2017
Отзыв Иконниковой М. С.
В свое отзыве хочу рассказать о совместной работе с Афросиной Татьяной Юрьевной затронув две стороны: Профессиональную и межличностную.
Наше знакомство Татьяной началось после того как один из бывших сотрудников " Жилфонда" Владимир Вавилов порекомендовал ее как профессионала своего дела. Скажу честно, что до нашей первой встречи были большие сомнения, справится ли риэлтор с поставленной задачей потому что у меня не было конкретной сформированной потребности и я являюсь достаточно требовательным клиентом.
далее произошел первый контакт, затем последующие..... С каждым разом убеждалась. что я не ошиблась в выборе. Татьяна поистине обладает профессиональными качествами в своем деле. работа с этой энергичной женщиной протекает быстро и качественно. она частенько жертвует своими личным ( свободным)временем в угоду покупателю. Ходили на просмотры в вечернее время и встречались в выходные. Так же можно было обратиться за консультацией по телефону в любое время. Возникший вопрос не останется без внимания, на него будет получен квалифицированный ответ.
Хочу отметить, что Татьяна в совершенстве знает пятишаговую систему продаж. На начальном этапе было качественное( доверительное) установление контакта, как по телефону, так и при личной встрече. Несомненно произвела положительное впечатление.
Открытыми вопросами была выявлена потребность и уже под потребность были подобраны и презентованы варианты. Могу с уверенностью сказать, что все варианты четко подходили под мои критерии выбора. окончательно определиться с критериями мне помогла Татьяна. На рассмотрении вариантов и принятие решения у нас ушло менее двух недель, что уже как факт говорит о высоком профессионализме сотрудника. Вообще весь процесс проходил очень лаконично Татьяна всегда держала руку на пульсе, постоянно была на связи. Вела переговоры с менеджером Сбербанка по получению ипотеки и с продавцами квартиры. которая мне понравилась больше всего. ( нашла саму минимальную ставку по ипотеке для меня)
Далее хочу затронуть межличностную сторону взаимоотношений с Татьяной по совместному сотрудничеству. безусловно, она человек очень чуткий, погружающийся с головой и полной самоотдачей в ситуацию покупателя. ( Идет четкой понимание, что сотрудник с тобой на одной волне). Поддерживала меня, успокаивала, входила в мое положение, давала советы не как посредник( сотрудник), а как друг и старый товарищ. Основывалась на свой личный опыт и опыт профессиональный что, несомненно, положительно влияло на мое решение.
Хочется пожелать филиалам Жилфонда вырастить побольше таких гиперответственных, любящих свою работу сотрудников. Когда сотрудник находит подход с профессиональной точки зрения это плюс, но когда подход с душой, это располагает намного больше.
Посоветую ли я сотрудничество с Татьяной своим друзьям и знакомым?
100% - ДА!
Спасибо , Татьяна, за квартиру моей мечты)))