14.02.2020
Отзыв с сайта flamp.ru
Продавала и покупала здесь квартиру в декабре 2019- январе 2020. Наш риэлтер Ходырева Елена Александровна. Что порадовало и удивило: показы нашей квартиры шли часто, иногда несколько раз в день, и порой каждый день, благодаря этому квартиру продали практически за месяц. Елена Александровна давала практические советы по показу и подготовке квартиры.
При подборе квартиры для нас риэлтор на связи практически круглосуточно, звонили ей с вопросами в любое время, вплоть до 23:00 вечера, если что-то срочное. Связь любыми средствами : телефон, Вацап, электронка, смс. На показы риэлтор возила сама на своей машине, причем в это время наша собственная машина была в ремонте и Елена Александровна заезжала за нами домой, устанавливала наше детское кресло в свою машину и возила нас так на показ! Очень душевный человек, понимающий, идущий на компромиссы и просто очень доброжелательный! Помогала отвлечь малыша, чтобы мы могли спокойно посмотреть варианты, и во время задатка и сделки. Весь офис это целая команда профессионалов, все делается очень быстро, чётко, любой работник готов помочь, даже тот, кто не ведёт нашу сделку.
Оформлением занималась юрист Морозова Наталья Юрьевна. Это неунывающий профессионал! При любой неожиданной ситуации человек быстро находит решения, предлагает какие-то пути, кажется, для нее нет неразрешимых задач, а это очень важно, когда что-то не сростается и не знаешь, как быть дальше. Юрист все берет на себя, как это и должно быть, чувствуешь, что ты под прикрытием.
Также отмечу, что риэлтор и юрист помогали в оформлением ипотеки. Здесь вообще все вопросы с банком решались через них, все документы готовились ими, связь у них с банком тоже практически круглосуточно, любой нюанс выясняли без промедления.
Вообще создалось впечатление, что люди не просто хотят заработать денег любым способом, а действительно стараются, чтобы было хорошо для клиента: нет цели быстренько провернуть сделку и взять свой процент, даже если ситуация сомнительная. Если что-то им кажется сомнительным с точки зрения закона, они лучше откажутся от сделки и от процента соответственно,но ерунду клиенту продавать не будут.
В общем я очень довольна сотрудничеством! Надёжное агентство, своих не бросают, риэлтор и юрист профессионалы, приятны в общении, вызывают доверие! Теперь только с Жилфондом, если вдруг ещё придется. Рекомендую!