26.10.2020
Веснин Денис
Весной этого года (2020 г.) в нашей семье пришло время для решения жилищного вопроса. Ипотека на текущую 2-хком. квартиру была выплачена и нужно было расширять жилплощадь.
Так как ипотека у нас была с использованием материнского капитала, то, соответственно, нужно было выделить (через нотариуса) в квартире доли для наших детей (их у нас пятеро), зарегистрировать и потом продать их с разрешения органов опеки.
Стали искать подходящие дома в интернете, на разных сайтах. Все как-то не попадалось подходящего варианта. Потом увидели один дом, продавался через "Жилфонд", риэлтор - Вяткин Сергей Владимирович. Позвонили, спросили. Понравилось вежливое, подробное и четкое объяснение ситуации с продажей этого дома (дом был еще не доделан, и требовалось время на его отделку и готовность к проживанию). Также понравился подход Сергея к юридической стороне предстоящей сделки. Он не стал делать акцент на возможных проблемах и трудностях по продаже нашей квартиры и покупке дома (как это иногда делали другие риэлторы, с которыми нам приходилось общаться), а просто сказал, что все это решаемо, чем сразу вселил надежду в благополучном исходе.
Мы съездили и посмотрели этот дом, он нам понравился, и мы начали процесс по продаже нашей квартиры (опять-таки, через Сергея) и покупке дома.
Я не буду подробно описывать все этапы и тонкости сделки, но хотелось бы отметить следующее:
1. На всем протяжении сделки Сергей всегда был на связи (телефон, Воцап), не пропадал и оперативно отвечал на наши вопросы.
2. Юридические вопросы очень хорошо объяснял и консультировал по ним.
3. Всегда четко и предельно ясно обговаривал все сроки и даты и время посещения различных инстанций.
4. Собрал полный пакет документов для органов Опеки и приехал к нам в Дзержинский район в нашу Администрацию с Ленинского района левого берега, и все время находился с нами, пока мы заполняли там все бумаги (часа 2...3).
5. Оказывал моральную и нравственную поддержку, когда наша сделка была на грани срыва и мы сами были на грани нервного срыва)).
6. В то же время он не льстил нам и говорил правду в глаза, когда мы допускали оплошности, и этим самым помогал нам исправлять наши упущения.
7. Сам подал заявку в банк ВТБ и отправил туда все необходимые документы на получение предварительного одобрения, что сэкономило нам немало времени.
8. Предложил нам использовать свой баннер с номером телефона и сам привез его к месту нашей встречи. Благодаря этому баннеру мы оперативно нашли нового покупателя для нашей квартиры, когда предыдущий покупатель "выпал" из цепочки сделок, что поставило под угрозу распада всю цепочку.
9. Принял на себя "удар" от продавца дома, когда тот хотел увеличить стоимость дома на 300 т.р., и уговорил его этого не делать.
10. Был с нами все время на приеме документов в МФЦ, отстаивая длиннющую очередь (около 4-х часов).
11. Сделал нам персональную скидку на услуги агентства и по продаже и по покупке объектов недвижимости, что позволило нам сэкономить несколько десятков тысяч рублей, что для нас очень существенно!
В общем, нужно отметить высокий профессиональный уровень, клиентоориентированность и достойные личные качества Сергея Владимировича!
В итоге, несмотря на непростую юридическую сторону, обе сделки (продажа квартиры и покупка дома) прошли успешно, мы решили свой жилищный вопрос и заехали в новый дом!
Однозначно можно рекомендовать его услуги друзьям и знакомым!
Наша оценка работы Сергея - 5+!